س: أين يمكن للعملاء التوجه بأسئلة حول حالة الطلب المسبق الخاصة بهم؟

ج: نظرًا لاختلاف السياسات حسب بائع التجزئة والمنطقة ، يمكن للمستهلكين الاتصال إما بمتجر PlayStation عبرhttps://www.playstation.com/support, أو بمتجر Microsoft عبرhttps://support.microsoft.com/contactusأو ببائع التجزئة حيث طلبوا لعبتهم مسبقًا للسؤال حول وضع طلبهم. يجب على المستهلكين الانتباه إلى الاتصالات المحتملة من هذه المتاجر بمزيد من المعلومات.