Puisque les politiques varient selon le détaillant et la région concernée, les consommateurs peuvent contacter directement soit le PlayStation™Storehttps://www.playstation.com/support, le Microsoft Storehttps://support.microsoft.com/contactus, ou encore le détaillant auprès duquel le jeu a été pré-commandé, pour toute question sur le statut de pré-commande. Les consommateurs peuvent également s'attendre à recevoir des communications de la part des détaillants avec plus d'informations.
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