由於政策因零售商和地區而異，因此消費者可於https://www.playstation.com/support聯繫 PlayStation Store、於https://support.microsoft.com/contactus聯繫 Microsoft Store，或聯繫預購遊戲所在的零售商，並詢問其狀態。消費者應注意這些商店的潛在通訊，以獲得更多資訊。
消費者可在何處詢問有關其預購狀態的問題？
由於政策因零售商和地區而異，因此消費者可於https://www.playstation.com/support聯繫 PlayStation Store、於https://support.microsoft.com/contactus聯繫 Microsoft Store，或聯繫預購遊戲所在的零售商，並詢問其狀態。消費者應注意這些商店的潛在通訊，以獲得更多資訊。
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