常見問題
Q：我該怎麼領取我的Twitch掉寶？
Q：從什麼時候開始提供Twitch掉寶
答：羅南教授裝飾品套裝及梅林的斗篷裝飾品將於 2023 年 5 月 5 日至 6 月 1 日推出。
Q：我能夠在持有《霍格華茲 的傳承》之前賺取掉寶嗎？
答：是的，在掉寶活動期間，你無需擁有遊戲即可觀看和獲得掉寶。你只需擁有 WB Games 帳戶即可獲得掉寶。但是，你需要登入《霍格華茲的傳承》並設定你的帳戶才能在網站上領取掉寶。擁有遊戲並設定帳戶後，你之前使用該帳戶獲得的任何掉寶都會填入遊戲中。這也適用於較晚發行的遊戲版本，例如 Nintendo Switch。
Q：得到《霍格華茲 的傳承》的Twitch掉寶後，能夠獲得那些專屬獎勵？
答：如果你已將 WB Games 帳戶連結到 Twitch 帳戶，則每觀看任何已啟用《霍格華茲的傳承》掉寶的直播主直播 30 分鐘，你會收到以下裝飾品。依次為：
- 魔咒學教授眼鏡（臉部外觀）
- 魔咒學教授手套（手套外觀）
- 魔咒學教授服裝（服裝外觀）
- 魔咒學教授 圍巾（圍巾外觀）
- 魔咒學教授流蘇庫菲帽（帽子外觀）
- 魔咒學教授長袍（長袍外觀）
Q：得到《霍格華茲 的傳承》的Twitch掉寶後，能夠獲得那些其他的專屬獎勵？
A：於發送獎勵期間，將WB Games帳戶與Twitch帳號連結後，觀看開啟掉寶功能的Avalanche Software的Twitch頻道中的《霍格華茲 的傳承》直播節目20分鐘，則可獲得斗篷及長袍外觀道具「梅林的斗篷」。
Q：我該怎麼在《霍格華茲 的傳承》中將Twitch帳號和WB Games帳號進行連結？
答：
- 前往 Warner Bros Games 網站並選擇建立 WB Games 帳戶或登入你現有的 WB Games 帳戶。
- 在 WB Games 帳戶網站的連接頁面，連結你計劃遊玩《霍格華茲的傳承》的主機或 PC 平台。這會簡化你首次啟動遊戲時的體驗。
- 連結你喜歡的遊戲平台後，在連接列表中選擇 Twitch 的 [連接] 按鈕。選擇 [繼續] 繼續。
- 在開啟的視窗中，登入或建立一個 Twitch 帳戶。選擇 [授權] 按鈕以授權 WB Games 連接到你的 Twitch 帳戶。
- 啟動《霍格華茲的傳承》並在介紹序列之後設定你的帳戶。
- 返回你的 Twitch 庫存以獲得並領取你的獎勵。
- 在你下次登入遊戲時，查看霍格華茲學生外觀的裝飾品選項。你還會在標題畫面後看到一條提示，告知你獲得了哪些裝飾品獎勵。
Q：我該怎麼創建WB Games帳號？
A：您能夠前往WB Games Account website來創立帳號。您也能依照上面分享的註冊步驟進行操作。
Q：我該怎麼創建Twitch帳號？
A：您能夠前往Twitch TV來創立帳號。
Q：我已經持有Twitch的帳號了。當我忘記密碼時，我該如何重新設定密碼？
Q：我將WB Games帳號連結到了錯誤的Twitch帳號上了。我能夠做變更嗎？
Q：我點擊了電子郵件內記載的連結，想驗證WB Games帳號時出現了錯誤訊息。要怎麼獲得新的驗證信或是驗證碼？
A：在您建立帳號後收到的第一封電子郵件中，有一個完成驗證過程的連結。若想獲得新的郵件，請於登入後前往account.wbgames.com，並從頁面頂部橫幅的[驗證電子郵件]按鈕來接收新的電子郵件。
若這項資訊幫不上您，請從此處聯繫WB Games客服以取得更進一步的協助。
若這項資訊幫不上您，請從此處聯繫WB Games客服以取得更進一步的協助。
Q：我將WB Games帳號連結到了錯誤的遊戲主機或PC平台上了。我能夠做變更嗎？
Q：我在哪裡可以找到，從《霍格華茲 的傳承》Twitch掉寶中所解鎖的裝飾品獎勵？
A：使用您用於領取掉寶的相同WB Games帳號登入遊戲後，獎勵將會顯示在遊戲中。完成了《霍格華茲 的傳承》遊戲第一天的「歡迎來到霍格華茲」介紹場景後，從庫存中找到裝飾品獎勵並收到實戰指南，隨後移轉至裝備螢幕。您可以透過下述步驟裝備上每個裝飾品：
- 打開暫停選單
- 選擇[角色]
- 將游標停在該物品的裝備槽上，選擇分配給[更改外觀]的按鈕。
- 選擇您想要裝備的外觀。能夠重複這個過程來改變您在整個遊戲中獲得的其他裝備的外觀。
Q：要獲得Twitch掉寶是否需要哈利波特粉絲團帳號？
A：不需要。哈利波特粉絲團帳號不是賺取掉寶或是確認遊戲中掉寶的必要條件。只要您使用與登入遊戲相同的WB Games帳號來獲得獎勵，就會移轉至遊戲中。透過連結哈利波特粉絲團帳號能夠獲得可選式獎勵，以及訂製自身的遊戲體驗。您能夠自此找到更多相關訊息霍格華茲 的傳承––哈利波特粉絲團與WB Games帳號連結常見問題
Q：我將帳號進行連結後並沒有收到裝飾品獎勵。我該怎麼辦？
A：請聯絡WB Games客服人員請求協助。您可以點擊此處來提出協助申請單。
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