常見問題
Q：我該怎麼領取我的Twitch掉寶？
Q：從什麼時候開始提供Twitch掉寶
A：Twitch掉寶將於搶先體驗期間提供。自2023年2月7日到2023年2月24日。
Q：我能夠在持有《霍格華茲 的傳承》之前賺取掉寶嗎？
A：可以。––您不需要持有遊戲，即可從掉寶活動頁面中觀看並賺取掉寶。只需要持有一個WB Games帳號即可賺取掉寶。但是，您需要登錄《霍格華茲 的傳承》並設置您的帳戶才能在網站上賺取掉寶。等您持有遊戲並設置好帳戶後，返回掉寶網站並領取獎勵。若使用與領取掉寶相同的WB Games帳號登錄遊戲，則獎勵都將會移轉至遊戲內容。此功能也適用於其他如PlayStation®4、Xbox One、以及Nintendo Switch等較晚發布的版本。
Q：得到《霍格華茲 的傳承》的Twitch掉寶後，能夠獲得那些專屬獎勵？
A：若您已將WB Games帳號與Twitch帳號連結起來，則每觀看30分鐘開啟《霍格華茲 的傳承》掉寶功能之主播的直播，則將能獲得以下道具。依序為：
- 銀色龍眸眼鏡––面飾
- 淘氣帽––頭飾
- 胭脂紅閃電圍巾––領飾
- 丁香裝扮––服飾。
Q：得到《霍格華茲 的傳承》的Twitch掉寶後，能夠獲得那些其他的專屬獎勵？
A：於發送獎勵期間，將WB Games帳戶與Twitch帳號連結後，觀看開啟掉寶功能的Avalanche Software的Twitch頻道中的《霍格華茲 的傳承》直播節目20分鐘，則可獲得斗篷及長袍外觀道具「梅林的斗篷」。
Q：我該怎麼在《霍格華茲 的傳承》中將Twitch帳號和WB Games帳號進行連結？
A：
- 前往Warner Bros Games Website並選擇建立WB Games帳號，或是登入您現有的WB Games帳號。
- 於WB Games Account site下方的連接頁面將您預計遊玩霍格華茲 的傳承的遊戲主機或PC平台進行連接。這將能夠簡化您首次啟動遊戲時的過程。
- 當選擇好欲連結的遊戲平台後，從Twitch的連接列表中選擇[連接]按鈕。並按下[繼續]來進入下一個步驟。
- 從開啟的視窗中登入，或是創建Twitch帳號。接著選擇[授權]按鈕來讓WB Games能夠連結到您的Twitch帳號上。
- 啟動《霍格華茲 的傳承》，並在介紹場景結束後設置您的帳戶。
- 隨後返回霍格華茲 的傳承掉寶頁面領取您的獎勵。
- 您可在下次登入遊戲時確認霍格華茲學生外觀選項。您還會在標題畫面後看到一道提示，通知您獲得了哪些外觀獎勵。
Q：我該怎麼創建WB Games帳號？
A：您能夠前往WB Games Account website來創立帳號。您也能依照上面分享的註冊步驟進行操作。
Q：我該怎麼創建Twitch帳號？
A：您能夠前往Twitch TV來創立帳號。
Q：我已經持有Twitch的帳號了。當我忘記密碼時，我該如何重新設定密碼？
Q：我將WB Games帳號連結到了錯誤的Twitch帳號上了。我能夠做變更嗎？
Q：我點擊了電子郵件內記載的連結，想驗證WB Games帳號時出現了錯誤訊息。要怎麼獲得新的驗證信或是驗證碼？
A：在您建立帳號後收到的第一封電子郵件中，有一個完成驗證過程的連結。若想獲得新的郵件，請於登入後前往account.wbgames.com，並從頁面頂部橫幅的[驗證電子郵件]按鈕來接收新的電子郵件。
若這項資訊幫不上您，請從此處聯繫WB Games客服以取得更進一步的協助。
若這項資訊幫不上您，請從此處聯繫WB Games客服以取得更進一步的協助。
Q：我將WB Games帳號連結到了錯誤的遊戲主機或PC平台上了。我能夠做變更嗎？
Q：我在哪裡可以找到，從《霍格華茲 的傳承》Twitch掉寶中所解鎖的裝飾品獎勵？
A：使用您用於領取掉寶的相同WB Games帳號登入遊戲後，獎勵將會顯示在遊戲中。完成了《霍格華茲 的傳承》遊戲第一天的「歡迎來到霍格華茲」介紹場景後，從庫存中找到裝飾品獎勵並收到實戰指南，隨後移轉至裝備螢幕。您可以透過下述步驟裝備上每個裝飾品：
- 打開暫停選單
- 選擇[角色]
- 將游標停在該物品的裝備槽上，選擇分配給[更改外觀]的按鈕。
- 選擇您想要裝備的外觀。能夠重複這個過程來改變您在整個遊戲中獲得的其他裝備的外觀。
Q：要獲得Twitch掉寶是否需要哈利波特粉絲團帳號？
A：不需要。哈利波特粉絲團帳號不是賺取掉寶或是確認遊戲中掉寶的必要條件。只要您使用與登入遊戲相同的WB Games帳號來獲得獎勵，就會移轉至遊戲中。透過連結哈利波特粉絲團帳號能夠獲得可選式獎勵，以及訂製自身的遊戲體驗。您能夠自此找到更多相關訊息霍格華茲 的傳承––哈利波特粉絲團與WB Games帳號連結常見問題
Q：我將帳號進行連結後並沒有收到裝飾品獎勵。我該怎麼辦？
A：請聯絡WB Games客服人員請求協助。您可以點擊此處來提出協助申請單。
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