Si estás teniendo problemas para iniciar el juego y la pantalla se queda en blanco mientras se preparan los sombreadores, te recomendamos que pruebes estos pasos:
- Primero, elimina la carpeta de la caché de sombreadores que se encuentra en C:\ProgramData\Hogwarts Legacy
Si eso no resuelve el problema, prueba a eliminar la caché de sombreadores de tu GPU. Para eliminar la caché de sombreadores de los gráficos de NVIDIA en Windows, sigue estos pasos:
- Abre el panel de control de NVIDIA.
- Abre la Configuración de 3D.
- Desactiva la caché de sombreadores.
- Guarda y aplica los cambios.
- Reinicia tu PC.
- Cuando se inicie el PC, abre el cuadro de diálogo Ejecutar o el Explorador de archivos.
- Introduce la siguiente variable de entorno en la barra de direcciones del cuadro de diálogo Ejecutar o el Explorador de archivos y pulsa Entrar: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
- En esa ubicación, busca y abre la carpeta de NVIDIA.
- En esa carpeta, busca y abre las carpetas de DXCache y GLCache y borra todos los elementos que tengan dentro.
- Después, vuelve a la carpeta Local.
- Ahora, en esa ubicación, busca y abre la carpeta de NVIDIA Corporation.
- En esa carpeta, busca y abre la carpeta de NV_Cache y borra todos los elementos que tenga dentro.
- Sal del Explorador de archivos.
- Ahora vuelve al panel de control de NVIDIA y activa la caché de sombreadores.
- Reinicia tu PC.