Aqui estão alguns passos que usuários de PC podem tentar para restaurar seus dados se encontrarem esse problema.
Steam
- Feche o jogo e o aplicativo Steam completamente.
- Vá até a pasta: %localappdata%\Hogwarts Legacy\Saved\SaveGames
- Selecione a pasta com uma sequência de números.
- Delete o arquivo SaveGameList.sav
- Abra novamente o aplicativo Steam e inicie o jogo.
Epic Games
- Feche totalmente o jogo e o aplicativo da Epic Games.
- Vá até a pasta: %localappdata%\HogwartsLegacy\Saved\SaveGames
- Selecione a pasta com uma sequência de letras e números.
- Delete o arquivo SaveGameList.sav
- Abra novamente o aplicativo da Epic Games e inicie o jogo.
Observe que, se você excluiu manualmente um personagem ou dados salvos anteriormente por engano, esses passos não recuperarão esses dados.