Если у вас возникли проблемы с запуском игры, а в частности когда она зависает на пустом экране во время подготовки шейдеров, мы предлагаем выполнить следующие шаги:
- Мы рекомендуем вам сначала удалить папку с кэшем шейдеров из: C:\ProgramData\Hogwarts Legacy
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте очистить кэш шейдеров графического процессора. Чтобы очистить кэш шейдеров графического процессора NVIDIA в Windows, выполните следующие шаги:
- Откройте панель управления NVIDIA.
- Зайдите в раздел «Управление параметрами 3D».
- Отключитеި кэш шейдеров.
- Сохраните и примените изменения.
- Перезагрузите ПК.
- После загрузки ПК откройте диалоговое окно «Выполнить» или проводник.
- Введите следующую переменную в диалоговом окне «Выполнить» или в адресной строке проводника и нажмите «Ввод»: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
- В указанном месте найдите и откройте папку NVIDIA.
- В этой папке, найдите и откройте папки DXCache и GLCache и удалите всё их содержимое.
- Затем вернитесь в папку Local.
- В указанном месте найдите и откройте папку NVIDIA Corporation.
- В этой папке, найдите и откройте папку NV_Cache и удалите всё её содержимое.
- Выйдите из проводника.
- Теперь вернитесь в панель управления NVIDIA и включите кэш шейдеров.
- Перезагрузите ПК.